2025年8个最佳WordPress CRM插件（对比）

WordPress CRM插件：选择与比较

随着企业对客户关系管理（CRM）系统的依赖日益增加，越来越多的WordPress用户开始寻找适合他们的CRM解决方案。为了帮助您更好地了解当前市场上最受欢迎的WordPress CRM插件，我们整理了以下八个最佳选项，并通过对比分析它们的功能和性能。

1. Zoho CRM for WordPress

• 功能：Zoho CRM为WordPress提供了一个完整的CRM平台，包括客户信息管理、销售跟踪、营销自动化等功能。
• 优势：强大的集成能力，支持多种通讯工具如Slack、Trello等；灵活的定制选项，可以根据公司需求调整界面布局。
• 示例代码：

  // 在您的主题文件中添加以下代码以启用Zoho CRM
  add_action( 'wp', function() {
      if ( is_page_template('page-crm.php') ) {
          echo '<script src="https://www.zoho.com/crm/embed.js"></script>';
      }
  });

  • 使用步骤：创建一个新的PHP文件，命名为page-crm.php，然后在该文件中插入上述代码。
  • 效果：当页面模板设置为“CRM”时，会自动加载Zoho CRM的嵌入式界面。

2. Contact Form 7 + WP Mail SMTP

• 功能：结合了Contact Form 7的强大表单功能和WP Mail SMTP邮件服务，提供了高度自定义的电子邮件发送体验。
• 优势：易于使用且具有丰富的插件扩展性；能够实现多语言支持。

• 示例代码：

  // 添加联系表单
  add_action( 'admin_init', function() {
      register_post_type(
          'contact-form',
          array(
              'labels' => array(
                  'name' => __( 'Contact Forms' ),
                  'singular_name' => __( 'Contact Form' )
              ),
              'public' => true,
              'show_ui' => true,
              'has_archive' => false,
              'rewrite' => array( 'slug' => 'contact-forms' ),
          )
      );
  });
  
  // 插入表单字段
  add_action( 'init', function() {
      add_shortcode( 'contact_form', function($atts) {
          $form = new ContactForm;
          return $form->get();
      } );
  });

  • 使用步骤：首先注册新的文章类型contact-form，然后使用add_shortcode函数创建一个短码来显示表单。
  • 效果：用户可以通过短码输入或拖拽元素构建自己的个性化表单。

3. WooCommerce Plus with Customer Relationship Management

• 功能：整合了 WooCommerce 的高级特性和 CRM 功能，使得在线购物与客户服务无缝衔接。
• 优势：强大的订单管理和客户数据追踪；集成社交媒体分享功能。

• 示例代码：

  // 安装并激活WooCommerce Plus插件
  activate_plugin( 'woocommerce/woocommerce-plus.php' );
  
  // 设置订单管理
  add_filter( 'woocommerce_order_status_pending_to_completed', 'custom_complete_order_status', 10, 2 );
  function custom_complete_order_status( $order_id, $status ) {
      if ( $status == 'completed' && get_post_meta( $order_id, '_customer_referred_by', true ) === '' ) {
          update_post_meta( $order_id, '_customer_referred_by', $_GET['referrer'] );
      }
  }
  
  // 设置客户数据跟踪
  add_filter( 'woocommerce_customer_data_fields', 'custom_add_custom_field', 10, 2 );
  function custom_add_custom_field( $fields, $customer ) {
      $fields['referral'] = array(
          'title'     => __('Referral'),
          'type'      => 'text',
          'default'   => '',
          'required'  => true,
      );
      return $fields;
  }

  • 使用步骤：安装并激活WooCommerce Plus插件，然后根据提供的示例代码修改相关功能。
  • 效果：所有已完成的订单都会记录客户的来源，方便后续数据分析和客户分群。

4. Mollie for WooCommerce

• 功能：提供安全、快速的支付解决方案，适用于电子商务网站。
• 优势：支持信用卡、借记卡等多种支付方式；内置支付处理系统。

• 示例代码：

  // 安装并激活Mollie插件
  activate_plugin( 'mollie/mollie-for-wc.php' );
  
  // 配置支付方式
  add_filter( 'woocommerce_payment_gateways', 'mollie_gateway_registration' );
  function mollie_gateway_registration( $gateways ) {
      $gateway = array(
          'id'         => 'mollie',
          'title'      => 'Mollie',
          'icon_url'   => plugins_url('/assets/images/logo.png', __FILE__),
          'description' => 'Pay via Mollie.',
          'enabled'    => true,
      );
      array_push( $gateways, $gateway );
      return $gateways;
  }

  • 使用步骤：确保已安装并激活Mollie插件，然后按照示例代码配置支付方式。
  • 效果：用户可以在结算页面选择Mollie作为支付方式，并完成交易。

5. MailChimp for WordPress

• 功能：提供强大的邮件列表管理和自动化邮件功能，支持订阅者获取、活动通知等。
• 优势：易于使用且有广泛的社区支持；可以轻松地集成到现有的WordPress站点中。

• 示例代码：

  // 安装并激活MailChimp插件
  activate_plugin( 'mailchimp/mailchimp-for-wordpress.php' );
  
  // 注册邮件列表
  add_action( 'wpmu_new_blog', 'register_mailchimp_list' );
  function register_mailchimp_list( $blog_id ) {
      $list_id = 'your-mailchimp-list-id';
      $optin_link = add_query_arg( array( 'action' => 'join', 'email' => get_option( 'admin_email' ) ), admin_url( 'admin.php?page=mailchimp' ) );
      wp_mail( get_option( 'admin_email' ), "Subscribe to {$list_id} list", "<a href='{$optin_link}' target='_blank'>Subscribe here</a>", null, array( 'Content-Type: text/html; charset=UTF-8' ) );
  }

  • 使用步骤：根据提示安装并激活MailChimp插件，然后按照示例代码注册邮件列表。
  • 效果：新博客发布时会自动向指定邮箱发送订阅链接，邀请管理员加入邮件列表。

6. CiviCRM for WordPress

• 功能：专门用于非营利组织的CRM解决方案，集成了捐赠、志愿者管理、活动报名等功能。
• 优势：免费且开源；专注于非营利组织的需求。

• 示例代码：

  // 安装并激活CiviCRM插件
  activate_plugin( 'civicrm/civicrm.php' );
  
  // 创建新事件
  civicrm_api3( 'Event', 'create', array(
      'name' => 'My Event',
      'start_date' => date_create( '2023-10-01' )->format( 'Y-m-d H:i:s' ),
      'end_date' => date_create( '2023-10-02' )->format( 'Y-m-d H:i:s' ),
      'location' => 'New York City',
  ));

  • 使用步骤：按照示例代码创建一个新的事件，并相应地更新日历和其他相关的日志项。
  • 效果：用户可以在日历视图中看到新创建的事件，并将其与其他日程安排关联起来。

7. Integromat for WordPress

• 功能：集成各种应用程序和服务，形成自动化流程，提高工作效率。
• 优势：强大的API支持；允许用户自定义工作流。

• 示例代码：

  // 安装并激活Integromat插件
  activate_plugin( 'integromat/integromat.php' );
  
  // 将Integromat API与WordPress连接
  add_action( 'wp_enqueue_scripts', function () {
      wp_register_script( 'integromat-api', plugins_url( '/js/api.js', __FILE__ ), array(), '', true );
      wp_localize_script( 'integromat-api', 'IntegromatData', array(
          'api_key' => get_option( 'integromat_api_key' ),
      ) );
      wp_enqueue_script( 'integromat-api' );
  } );
  
  // 使用Integromat API调用服务
  add_action( 'plugins_loaded', function () {
      $data = IntegromatData::getInstance()->callApi( 'service', 'method' );
      echo $data;
  } );

  • 使用步骤：安装并激活Integromat插件，然后按照示例代码注册API密钥，最后调用相应的服务。
  • 效果：用户可以利用Integromat的API来触发特定的操作，比如发送邮件或执行其他操作。

8. Pipedrive for WordPress

• 功能：提供强大的销售自动化工具，帮助企业跟踪和管理销售过程。
• 优势：直观的仪表盘和报告；支持多个账户共享。

• 示例代码：

  // 安装并激活Pipedrive插件
  activate_plugin( 'pipedrive/pipedrive-for-wordpress.php' );
  
  // 获取当前用户的销售机会
  add_action( 'wp_ajax_get_sales_opportunities', 'get_sales_opportunities' );
  function get_sales_opportunities() {
      global $wpdb;
      $opportunity_ids = $wpdb->get_col( $wpdb->prepare( "
          SELECT id 
          FROM {$wpdb->prefix}pipedrive_opportunities 
          WHERE status = %d AND user_id = %d
      ", Pipedrive::STATUS_NEW, get_current_user_id() ) );
      echo json_encode( $opportunity_ids );
  }

  • 使用步骤：安装并激活Pipedrive插件，然后按需调用示例代码获取销售机会ID。
  • 效果：用户可以实时查看并跟踪其销售机会的状态和进展。

这些示例代码展示了如何在WordPress环境中使用不同的CRM插件，以及每种插件的特点和适用场景。希望这些指南能帮助您找到最适合您业务需求的CRM解决方案！

标题：2025年8个最佳WordPress CRM插件（对比）

一、引言

在2025年的今天，随着企业对CRM的需求日益增长，选择一个合适的CRM插件对于提高工作效率和提升客户体验至关重要。本文将介绍8款备受好评的WordPress CRM插件，帮助您了解它们的功能、特点以及如何使用。

二、插件1：Pipedrive

Pipedrive是一款功能强大的CRM工具，提供了全面的数据分析功能。它可以帮助您更好地管理客户关系，包括跟踪销售过程、创建报价单、跟进潜在客户等。

三、插件2：Salesforce.com

Salesforce.com提供了一个完整的CRM解决方案，涵盖了从客户获取到客户服务的所有环节。其强大的功能集使其成为许多企业的首选。

四、插件3：Zoho CRM

Zoho CRM是一款轻量级的CRM软件，具有良好的用户体验和易于操作的特点。它的核心功能包括联系人管理、邮件营销和销售自动化。

五、插件4：HubSpot

HubSpot是一个以CRM为核心的全栈营销平台，拥有丰富的功能，如电子邮件营销、社交媒体管理和线索管理等。

六、插件5：Rally CRM

Rally CRM是一款专为团队协作设计的CRM软件，强调高效的工作流程和团队合作。它支持多种沟通方式，有助于提高团队效率。

七、插件6：Trello CRM

Trello CRM是一种基于项目管理的CRM工具，通过可视化的方式管理您的工作和客户关系。它可以与Trello和其他项目管理工具集成，简化日常管理工作。

八、插件7：Zapier

Zapier是一个在线应用连接器，可以将各种应用程序和服务集成在一起，从而实现自动化。它非常适合那些希望利用技术来优化日常工作流程的企业。

九、插件8：Kustomer

Kustomer是一个专注于客户服务的CRM工具，提供了详细的客户记录和有效的客户服务策略。它可以帮助企业更有效地处理客户的投诉和问题。

十、结论

选择适合自己的WordPress CRM插件非常重要。每种插件都有其独特的功能和适用场景，因此，在决定使用哪种插件之前，请仔细考虑您的业务需求和预算。希望这些建议能帮助您找到最适合您的WordPress CRM插件。